FAQ

자주 묻는 질문

원인·범위·비용에 대해 많이 받는 질문을 모았습니다. 여기에 없는 것은 전화로 물어봐 주세요.

  • 비용은 현장 확인 후 안내드립니다
  • 수도권 전역을 다닙니다
FAQ

자주 묻는 질문

물어보시는 데는 비용이 들지 않습니다.

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Q아래층에서 천장에 물이 샌다고 연락이 왔습니다. 어디부터 봐야 하나요?

대부분 바로 위층의 욕실 배관이나 욕실 바닥 방수가 원인이지만, 베란다 외벽이나 창틀로 빗물이 들어오는 경우도 있습니다. 아래층 천장 점검구를 열어 배관에서 물이 떨어지는지, 천장 면 전체가 젖어 있는지를 먼저 확인하면 범위가 크게 좁혀집니다.

Q벽지에 곰팡이가 계속 생깁니다. 누수일까요?

결로 때문일 수도 있고, 벽 속이나 옆 공간의 배관에서 물이 스며드는 경우도 있습니다. 같은 자리만 계속 젖거나 비가 오지 않아도 얼룩이 커진다면 누수를 의심해 볼 만합니다. 열화상 카메라로 젖은 범위를 보면 어느 쪽에서 물이 오는지 판단하는 데 도움이 됩니다.

Q누수탐지는 어떤 장비로 하나요?

현장에 따라 다르게 씁니다. 열화상 카메라로 젖은 범위를 보고, 배관 내시경으로 배관 안쪽을 확인하고, 배관에 압력을 걸어 압력이 떨어지는 계통을 찾습니다. 한 가지 장비로 끝나는 현장은 많지 않아 상황에 맞게 조합합니다.

Q바닥을 전부 깨야 하나요?

새는 자리를 먼저 좁힌 다음 필요한 만큼만 엽니다. 다만 욕실 바닥 방수층 자체가 상한 경우에는 바닥을 걷어 내고 방수를 다시 하는 편이 확실합니다. 어느 쪽인지는 현장을 본 뒤 설명드립니다.

Q비용은 얼마나 드나요?

건물 형태와 배관 구조, 연 자리를 어디까지 복구하느냐에 따라 크게 달라서 현장을 확인한 뒤 안내드립니다. 전화로 증상을 말씀해 주시면 대략 어떤 작업이 필요할지는 먼저 알려 드릴 수 있습니다.

Q어느 지역까지 오시나요?

성남 분당을 중심으로 수도권 전역을 다니고 있습니다. 그 밖의 지역도 상황에 따라 방문하니 전화로 문의해 주세요.

Q고친 뒤 도배나 타일 같은 마감도 해 주시나요?

배관을 고치느라 연 자리는 다시 덮어 마감합니다. 도배·타일·목공처럼 마감 공사가 크게 필요한 경우에는 같은 대표가 운영하는 제로포 인테리어에서 이어서 진행할 수 있습니다.

젖은 자리 사진 한 장이면 어디부터 볼지 말씀드립니다

천장 얼룩, 벽지 곰팡이, 늘어난 수도요금처럼 지금 보이는 증상을 알려 주세요.